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  • 请检查你的用户名称及密码。字母是有大小写区分的。

    如果你忘记了你的密码,你可以在这里取得一个新的密码:获得新密码
    我们会发送邮件给你,邮件中有你的用户名,同时告诉你下一步该怎么办。

    如果你还不能登录(已经使用了正确的用户名和密码)或者是你已经不记得你注册时候使用的邮箱,请通过站内短信联系我们的客服,我们会在第一时间帮助你。

  • 以下步骤可以在你的用户信息页面(请确保你已经登录账户)进行修改:

    邮箱修改:请下拉'修改邮件地址'选项,并在相应位置输入你的新邮箱地址和密码即可。

    密码:你可以在用户信息页面的底部相应位置重设你的密码。

    同时如果你需要更改/更新以下信息,请你通过站内短信的方式联系我们的客服:

    个人信息(比如说真名、生日、居住地址等等):我们的客服会在你提供了必要的证明文件的前提下为你修改这些注册信息。

    扑克室用户名或昵称:我们的客服可以为你更新这些信息。请确保用户名/昵称的拼写完全正确,同时请确保你提供的这个名字是我们需要的这个名字。

  • 用户名只有在少数特殊情况下才可以更改(比如说安全原因,不文明用语等等)。如果你想更改你的扑克策略学校用户名,请通过站内短信的形式联系我们的客服人员。

    同时请注明你要修改用户名的原因。

  • 如果你想要了解更多免费扑克赞助金活动信息,请随时点击免费扑克赞助金活动。

    可以获得免费扑克赞助金的扑克室名单一直在变化。通过上面的这个链接,你可以随时查看最新的信息。

    但请注意新手欢迎礼赞助金只有在以前没有过账户的扑克室才可以申请。

  • 很遗憾,你无法在那个扑克室获得免费赞助金 。在这种情况下,你还可以在这些扑克室享受丰厚存款红利

    如果你想查看我们的当前活动,请点击查看我们的独家扑克室活动

  • 我们会尽快将赞助金转到你的账户。通常情况下会需要2-48小时,很多会员都在当天收到了这笔钱。

    但是,在不同的扑克室这个时间会有所不同,有的扑克室会稍微长一些。我们会通过站内信和邮件通知你转账的进度。

  • 请确保你已经完成了所有的步骤,在这里可以查看:完成申请流程

    当你完成所有步骤,你就可以通过邮件和站内信获得这笔赞助金的转账进度。通常情况下需要2-48小时。

  • 一般情况下免费扑克赞助金只可以申请一次。但有些时候你也有获得另一笔免费赞助金的机会。你可以在这个链接查看详细信息:额外免费扑克赞助金

    能够为你增强扑克室账户资金实力的方法还有很多,详情你可以在这里查看:免费扑克赞助金和无需存款红利

  • 主要有2种方式获得策略积分:

    1) 新注册一家扑克室账户。当请确保使用我们的免费下载链接或是使用我们的红利代码。

    接下来当你开始进行真钱游戏的时候,你就已经开始获得策略积分。更多关于策略积分的信息可以在这里查看:我们的社区等级和策略积分系统

    2) 如果你打牌的扑克室不是扑克策略学校的下线,你仍然可以通过购买积分套餐来获得策略积分。

  • 可以。你可以同时在我们所有的合伙扑克室里游戏并获得策略积分。唯一需要注意的是你必须通过我们注册你的玩家账户。

  • 在这种情况下,你可以检查以下几种情况:

    我的扑克室账户是扑克策略学校的下线账户吗(通过我们的下载链接或红利代码下载扑克室账户)?
    这样才能确保

    要求的扑克室用户名/昵称一定要输入个人资料设置页面吗?
    在我们的下载指南页面/个人资料设置页面输入正确的名字非常重要,比如我们在相关的页面要求你输入用户名,你就不能输入扑克室昵称。

    你已经在真钱桌打牌并产生了抽佣了吗?
    策略积分只有在产生了抽佣的牌局才会产生。比如说,策略积分不能在免费比赛中产生。

    PokerStars:你在PokerStars客户端勾选了"信息共享协议" 吗?
    如果还没有,请登录进你的扑克室账户,在主菜单的下拉菜单中"账户"选项下就可以看到"信息共享"。请点击并激活"我已经阅读并同意"选项。
    如果你没有看到"信息共享"选项,你的账户就不是扑克策略学校的下线,所以不能获得策略积分。

    如果你以上问题的答案都是'是的',你的账户就已经是扑克策略学校的下线账户,并且有条件获得策略积分。

    请注意:策略积分有时候会推迟1-3天才能到账。甚至有时候因为技术原因,这个时间段会更长。

    如果你以上问题的答案都是'是的',同时有3天以上的时间没有收到任何策略积分,请通过站内信联系我们的客服,我们会在第一时间帮助你。

  • 如果你通过我们的下载链接或红利代码下载扑克室账户,那你的账户就是扑克策略学校的下线。

    如果你想知道你使用的链接是不是正确的链接,你可以通过以下方式确认:

    • 开始在真钱桌打牌,并在几天后查看是否收到策略积分。

    • 联系扑克室客服,确认你的账户是否扑克策略的下线。不过有些扑克室的客服不会把这些信息公示出来。

    PokerStars玩家:如果你在PokerStars客户端已经勾选了"信息共享"选项,那么你的账户肯定已经是扑克策略学校的下线账户。你可以在主菜单的下拉菜单中"请求"选项下就查看到"信息共享"选项。

  • 这个问题不能一概而论,在不同的扑克室有不同的答案。如果你的扑克室账户不是任何一个代理机构的下线,你就可以联系我们的客服人员,看是否可以帮到你。

    PokerStars玩家:请注意如果你之前的扑克室账户不是扑克策略学校下线账户,那就不能转至扑克策略学校下线。

  • 是的,你在移动系统和苹果系统打牌可以获得策略积分!但请注意前提是你的扑克室账户是扑克策略学校的下线。如果你的这个扑克室账户是在PC Windows系统上通过我们的下载链接和红利系统下载的扑克室账户,那么这个账号就可以在任何支持的系统上打牌获得策略积分。

  • 我们的介绍朋友活动系统规则一直在变化,因此请随时注意你的朋友注册扑克策略学校的账户时间。你也可以在介绍朋友活动页面查看这一信息:我所介绍的朋友

    •如果你的朋友注册于06.12.2011前,那么根据之前的介绍朋友活动奖励规则:当他达到15策略积分里程碑,就可以获得$10奖金。当他达到100策略积分里程碑,就可以获得另一笔$15奖金。当他达到5,000策略积分里程碑,就可以获得另一笔$75奖金。

    • 如果你的朋友注册于01.10.2013前,那么根据之前的介绍朋友活动奖励规则:当他达到100策略积分里程碑,就可以获得$25奖金。当他达到500策略积分里程碑,就可以获得另一笔$25奖金。当他达到5,000策略积分里程碑,就可以获得另一笔$150奖金。当他达到20,000策略积分里程碑,就可以获得另一笔$250奖金。

    • 如果你的朋友注册于01.10.2013当日或之后,那么根据现行的介绍朋友活动奖励规则:你可以获得最高$500/人的奖励

    更多关于介绍朋友获得的信息可以在这里查看:介绍朋友获得小贴士和常见问题解答

    你是否还有疑问?或是你觉得你的疑问尚未解释清楚?在这种情况下你可以通过站内信联系我们的客服,我们会在第一时间为你提供帮助。


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