老大帮忙看一下!都快两个星期了!

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    • acutelau
      acutelau
      铜牌
      从: 2008.01.07 帖子: 2.480
      这么久了啊,楼主先不要着急,我们会尽快解决你的问题的

      如果我们需要你的身份验证,而且如果你已经向我们发出了你的ID, 我们的Support团队会尽快处理ID核查事宜。在ID-核查完成后, 如果你没有收到要求进一步的核查要求, 我们将在2个工作日内为将资金过户到你所选择的扑克室中去。

      楼主的情况也是非常罕见的, 可能是由于多种原因造成的, 比如说我们Support没有收到你的ID邮件, 或者你没有通过我们的Support的ID验证, 又或者你没有通过你所选择的扑克室的ID验证等等, 这些都可能造成资金过户延迟!

      关于你下一步应该做什么我们在置顶贴里都有详细描述: 刚刚通过测验了? 请先阅读下文!.

      另外, 楼主本来可以避免等待这么长时间, 只要在发生资金过户延期现象之后及时与我们联系(可以在论坛上发帖, 也可以给我们的Support留言-但是必须使用英文), 这样我们就可以找出问题所在并及时解决, lz也就能尽快得到资金了.
    • chkerstin
      chkerstin
      已被封号
      从: 2007.07.02 帖子: 9.111
      你好laosha,

      我们的Support在3月4日已经给你留言了, 请你查看一下你的留言, 上面很清楚的写明为什么你至今还没有收到资金的原因. 按照我们Support留言中的指示操作即可获得资金 =)
    • laosha
      laosha
      新手
      从: 2008.02.28 帖子: 4
      老大!在那看留言?
    • chkerstin
      chkerstin
      已被封号
      从: 2007.07.02 帖子: 9.111
      就在你留言的地方看, 帮助目录下!