跪求版主帮忙~~~

    • saloer
      saloer
      铜牌
      从: 2008.06.13 帖子: 12
      版主帮帮忙啊~~~ =) )
      我邮箱里收到了有要求身份可靠性核查的信件,我按以下方式提交的,请问有什么问题啊,麻烦版主指点指点啊~~~
      1)我将老版身份证正、反两面照相后保存;用户ID写在身份证旁边,照相时一同照了。
      2)身份证文件以附件形式,通过我的网易163信箱(也是注册填写的信箱)发到security@pokerstrategy.com>信箱里了。
      3)发的同时,我在信箱里写了以下内容:
      “-----
      我通过pokerstrategy注册了Full Tilt Poker,用户ID为:saloer,
      现将身份 证正、反面提交给你们,请妥善保密我的身份证明文件。
      同时需要说明一下,我注册时提交的地址为现居住地地址,与身份证上面的
      地址 不同,身份证是在上学时办理的,为原学校地址。
      请核实并注入我帐户启动资金,谢谢!!!---------”

      // 接着收到一份邮件内容是:
      Hello,

      please use the ticket system on the main page. The basic e-Mail support
      will be cancelled. Write us in english please.

      Regards
      Your PokerStrategy Team


      英文邮件意思好象是说:“用主页的TICK SYSTEM,EMAIL的基本支持要给取消了。”


      1)我不明白什么意思?主页TICK SYSTEM是什么东西,它在哪儿呢?
      2)同时EMAIL给支持给取消了是什么意思,是用EMAIL提交方式不能用么?
      3)再就是我注册时的地址,跟身份证上的地址不一样,有没有问题啊?


      跪求版主帮忙指点一下,不胜感激。。。。。 :hk
  • 1 回复
    • chkerstin
      chkerstin
      已被封号
      从: 2007.07.02 帖子: 9.111
      [quote]原作: saloer
      版主帮帮忙啊~~~ =) )
      我邮箱里收到了有要求身份可靠性核查的信件,我按以下方式提交的,请问有什么问题啊,麻烦版主指点指点啊~~~
      [B]1)我将老版身份证正、反两面照相后保存;用户ID写在身份证旁边,照相时一同照了。[/quote]
      操作无误!

      原作: saloer 2)身份证文件以附件形式,通过我的网易163信箱(也是注册填写的信箱)发到security@pokerstrategy.com>信箱里了。

      这一步也正确!

      原作: saloer 3)发的同时,我在信箱里写了以下内容:
      “-----[/B] 我通过pokerstrategy注册了Full Tilt Poker,用户ID为:saloer,
      现将身份 证正、反面提交给你们,请妥善保密我的身份证明文件。
      同时需要说明一下,我注册时提交的地址为现居住地地址,与身份证上面的
      地址 不同,身份证是在上学时办理的,为原学校地址。
      请核实并注入我帐户启动资金,谢谢!!!---------”

      // 接着收到一份邮件内容是:
      Hello,

      please use the ticket system on the main page. The basic e-Mail support
      will be cancelled. Write us in english please.

      Regards
      Your PokerStrategy Team


      英文邮件意思好象是说:“用主页的TICK SYSTEM,EMAIL的基本支持要给取消了。”

      我们所发送的ID核查请求是系统邮件, lz只要按照要求将你的ID复印件发送到以上地址即可.

      原作: saloer
      1)我不明白什么意思?主页TICK SYSTEM是什么东西,它在哪儿呢?

      点击本页右上角帮助即可给我们的support留言, 这就是我们的留言系统. 因为目前还没有中文support, 所以如果lz想要给我们的support留言请使用英文, 德文, 西班牙文, 法文, 韩文, 俄文.

      原作: saloer
      2)同时EMAIL给支持给取消了是什么意思,是用EMAIL提交方式不能用么?

      因为我们向你发送的是系统邮件, 所以不接受文字回复. 如果有问题可以在论坛上发帖, 也可以使用我们的帮助系统给我们Support留言解决.

      原作: saloer
      3)再就是我注册时的地址,跟身份证上的地址不一样,有没有问题啊?
      跪求版主帮忙指点一下,不胜感激。。。。。 :hk

      最好能够提供一下相关证明, 比如说银行单据, 水电单据等等, 任何能说明你目前地址的单据都可以.