是不是搞错了?

    • regou
      regou
      铜牌
      从: 2008.06.12 帖子: 8
      版主你好!

      我收到一封讯息,大概意思是说我没有添加个人信息,没有验证邮箱,无法转钱给我!
      可是我都是严格按照操作步骤来的啊!个人信息已经添加了,我点Account-Change personal Details,显示我的信息已经提交了,而且邮箱验证,当时就收到FTP的验证信,当时就输入进去的!应该是没问题的,不知道哪一步出了问题?


      Patrice, 13.06.2008 17:44

      Hello r3333,
      we are not able to transfer the money to you, because you did not finnish the registration at the pokersite. You can do this by following this instruction: Start the Full Tilt Poker software and login. As soon as you are in the main window of the software go to "Account" -> "Change personal data". Fill in your personal data and click on "OK". For validation of your e-mail address you have received an e-mail with a code from the pokersite. Please insert this Code in " Account" / Validate e-mail.

      Now you are ready to get the money. Please inform us about this by a ticket and you will receive the money soon.

      Regards
      Hamid
  • 10 回复
    • chkerstin
      chkerstin
      已被封号
      从: 2007.07.02 帖子: 9.111
      你好regou,

      首先热烈欢迎你加入我们PokerStrategy。

      你在扑克室的个人资料没有完整是我们从你注册的扑克室获得的反馈。 请你联系咨询扑克室的support, 看看问题出在哪里。 完善你的资料后我们才能处理你的资金问题。
    • regou
      regou
      铜牌
      从: 2008.06.12 帖子: 8
      Dear regou,

      thank you, we'll try to issue your starting money again shortly.

      Best regards,
      pure

      看不太明白,又来了新讯息!
    • jilei
      jilei
      铜牌
      从: 2008.05.23 帖子: 17.562
      意思就是说很快帮你处理启动金啦 .(
    • regou
      regou
      铜牌
      从: 2008.06.12 帖子: 8
      给我们的support回讯息,写了2封了,也不回了,不知道怎么搞的?

      上次写了一封,很快就回的啊!
    • gthz
      gthz
      铜牌
      从: 2008.04.23 帖子: 62
        什么实候能收到 $50 启动资金啊
    • summersu
      summersu
      铜牌
      从: 2007.12.06 帖子: 2.330
      原作: gthz
        什么实候能收到 $50 启动资金啊
      象你这么久都没收到启动资金一定是注册的哪个环节出了问题,请再检查下或者是联系客服咨询
    • chkerstin
      chkerstin
      已被封号
      从: 2007.07.02 帖子: 9.111
      原作: gthz
        什么实候能收到 $50 启动资金啊


      :djh你好gthz,

      gthz是6月18日通过测验的, 昨天我们的系统向你发送了ID核查要求.

      请你先阅读一下"资金过户FAQ", 以便了解资金过户的一般流程以及你下一步应该做什么.
    • regou
      regou
      铜牌
      从: 2008.06.12 帖子: 8
      郁闷啊!
      版主!是我发的主题啊,你怎么回答了楼下跟帖的问题,我的问题不回答呢?

      我给support写了几封留言了,怎么一封也不回我啊?

      至少我想知道,真的是我注册FTP出了问题,我还能不能注册扑克之星和mansion来获得启动金啊!

      现在一封都不回,我很焦急啊!

      到底是怎么回事啊?
    • caoqx
      caoqx
      铜牌
      从: 2007.08.14 帖子: 23.819
      原作: regou
      郁闷啊!
      版主!是我发的主题啊,你怎么回答了楼下跟帖的问题,我的问题不回答呢?

      我给support写了几封留言了,怎么一封也不回我啊?

      至少我想知道,真的是我注册FTP出了问题,我还能不能注册扑克之星和mansion来获得启动金啊!

      现在一封都不回,我很焦急啊!

      到底是怎么回事啊?
      你好regou!我们的Support并不支持邮件联系方式,请直接跟我们的Support留言(英文)

      谢谢
    • chkerstin
      chkerstin
      已被封号
      从: 2007.07.02 帖子: 9.111
      原作: regou
      郁闷啊!
      版主!是我发的主题啊,你怎么回答了楼下跟帖的问题,我的问题不回答呢?

      我给support写了几封留言了,怎么一封也不回我啊?

      至少我想知道,真的是我注册FTP出了问题,我还能不能注册扑克之星和mansion来获得启动金啊!

      现在一封都不回,我很焦急啊!

      到底是怎么回事啊?


      已经在上面回复你的问题了, 只要完善你在扑克室的个人资料即可, 不需要另外换扑克室.