请查"无法完成资金转帐"的原因

    • pajsf
      pajsf
      铜牌
      从: 2009.05.20 帖子: 67
      我已完成个人资料填写.另外已经完成邮箱的验证,我都可以进桌玩游戏,如果没有完成邮箱的验证是进不了桌的,是吗?
      可我老是收到如下消息,请指教啊!

      chaoqiang,
      02.06.09 18:42: 你好 pajsf,

      我们无法完成资金转帐,因为你还没有完成在扑克室的注册.请登陆扑克软件,进入 "Account" -> "Change personal data".,完整你的个人资料填写.另外你还需要完成邮箱的验证,你从扑克室收到一封含验证码的邮件,请将其输入" Account" / Validate e-mail.
      最后请在此回复予以确认,以便我们重新转帐,谢谢.

      祝 好
      chaoqiang
  • 7 回复
    • chkerstin
      chkerstin
      已被封号
      从: 2007.07.02 帖子: 9.111
      如果你的FTP账户没有问题, 我们转账的启动金不会被退回。 启动金被扑克室退回, 说明你的账户有问题, 请你联系FTPd, 验证你的FTP账户,然后再回复我们客服的留言。
    • pajsf
      pajsf
      铜牌
      从: 2009.05.20 帖子: 67
      1:注册扑克室时我已经完成邮箱的验证,
      2:可是不知道扑克室要个人资料填写.
      3:前几天就补填了个人资料.
      4:可得到的回复还是如上所说!

      请指教!
    • chkerstin
      chkerstin
      已被封号
      从: 2007.07.02 帖子: 9.111
      原作: pajsf
      1:注册扑克室时我已经完成邮箱的验证,
      2:可是不知道扑克室要个人资料填写.
      3:前几天就补填了个人资料.
      4:可得到的回复还是如上所说!

      请指教!


      你的扑克室账户有问题, 我们没法查看, 需要用户自己跟扑克室联系解决。
    • pajsf
      pajsf
      铜牌
      从: 2009.05.20 帖子: 67
      我已问过,得到如下回复!
      请问有何不妥?


      親愛的客戶
      非常感謝閣下聯絡Full Tilt Poker
      我們查看了您的帳戶,並確認您的帳戶是聯繫於您詢問的紅利公司 內。
      似乎閣下是利用他們的個人鏈接進行註冊。當您以這種方式申請,就沒有必要增加一個額外的紅利代碼,因為鏈接的跟踪記錄己記下這方面的資料。
      請直接與閣下的紅利公司(affiliates)聯絡以獲取更多有關資訊。
      很抱歉我們無法為您提供幫助。
      Carrie

      Full Tilt Poker客戶部
    • chkerstin
      chkerstin
      已被封号
      从: 2007.07.02 帖子: 9.111
      你询问的是关于你的账户是否我们PokerStrategy下线, 而你的问题是你的FTP账户注册手续是否完整。
    • pajsf
      pajsf
      铜牌
      从: 2009.05.20 帖子: 67
      Original Message Follows: ------------------------

      请问我的FTP账户(pajsf)注册手续是否完整?谢谢




      Full Tilt Poker - Chinese 致 我
      显示详细信息 0:59 (13分钟前)
      亲爱的客户
      非常感谢阁下联络Full Tilt Poker
      我很抱歉,但我并不完全清楚你需要什么援助,请更详细写回您的情况,我们将尽最大努力为您提供帮助。
      经查看后阁下已把所有个人资料填妥,阁下可随时进行存款以便在Full Tilt Poker以真钱玩乐!!若这资料并不是阁下期待的回音,请给我们一封邮件,更详细的阐明阁下需要解答的问题以便跟进.
      Full Tilt Poker客户部非常乐意为贵客解答任何疑问
      并祝阁下财源滚滚
      谢谢
      Carrie
      Full Tilt Poker客户部
      -------------------------------------------------- ----------------------------
      请紧记从不在网上泄露阁下的帐户密码或任何帐户资料.
      Full Tilt Poker职员永不询问阁下的帐户密码.为保护阁下的私隐,请把资料保密.
      跟高手学习,聊天,打牌!请到Full Tilt Poker.

      -------------------------------------------------- ----------------------------
    • chkerstin
      chkerstin
      已被封号
      从: 2007.07.02 帖子: 9.111
      点击右上角的帮助给我们的客服留言, 说明FTP账户注册已经完善并把这则FTP客服的回复复制到留言中, 我们的客服会重新处理你的资金问题