关于启动金

    • caics123456
      caics123456
      铜牌
      从: 2009.02.21 帖子: 5
      我注册3天了,为什么还没收到启动金
      原来我在PS里面注册的,结果由于回答问题出错,我就重新注册账号,但后天由于红利码填错,
      我就直接转到FTP上面,原来PS申请的时候,要求发一封身份证的复印件过去,我已经发过去了.
      但现在注册FTP,怎么一直没回复信息给我,也没有要求身份证复印件,我的游戏ID为caics123
      邮箱为caics123@163.com 这2个都是FTP里面的
  • 5 回复
    • xuchying
      xuchying
      铜牌
      从: 2008.06.15 帖子: 33.155
      如果你换扑克室申请启动金,请留言客服说明
    • jilei
      jilei
      铜牌
      从: 2008.05.23 帖子: 17.563
      客服在休假,估计要耽搁几天
    • chkerstin
      chkerstin
      已被封号
      从: 2007.07.02 帖子: 9.111
      原作: caics123456
      我注册3天了,为什么还没收到启动金
      原来我在PS里面注册的,结果由于回答问题出错,我就重新注册账号,但后天由于红利码填错,
      我就直接转到FTP上面,原来PS申请的时候,要求发一封身份证的复印件过去,我已经发过去了.
      但现在注册FTP,怎么一直没回复信息给我,也没有要求身份证复印件,我的游戏ID为caics123
      邮箱为caics123@163.com 这2个都是FTP里面的


      我们已经处理过一次启动金转账, 但是由于你的帐户有问题, 所以资金被退了回来。
    • caics123456
      caics123456
      铜牌
      从: 2009.02.21 帖子: 5
      那我现在的FTP账号还有问题吗?是不是由于我填错红利代码,我填PSVIP了,没填PS150的!!!
    • chkerstin
      chkerstin
      已被封号
      从: 2007.07.02 帖子: 9.111
      原作: caics123456
      那我现在的FTP账号还有问题吗?是不是由于我填错红利代码,我填PSVIP了,没填PS150的!!!


      是的, 红利代码错误导致不能收到启动金。

      解决办法:

      1. 联系FTP客服, 说明情况, 让客服帮你改成PS150。 如果更改成功, 请给我们的客服留言, 通知我们的客服再处理一次资金过户。

      2. 更换扑克室, 比如说在PokerStars申请启动金或者Mansion, 也可以在888.com获得启动金。 如果需要更换扑克室, 也必须给我们客服留言说明情况。