通过测验,启动资金多日未到位

    • SunLightJuly
      SunLightJuly
      已被封号
      从: 2008.03.10 帖子: 6
      通过测验;没有收到要求验证身份的信件;在FTP注册后在个人资料里也填写好了帐号。但到现在已经快一个月,仍未收到启动资金。
      请版主帮查一下原因,谢谢!
  • 14 回复
    • summersu
      summersu
      铜牌
      从: 2007.12.06 帖子: 2.330
      请SunLightJuly再耐心检查下是否完成所有的必需步骤,扑克策略也会再次确定你帐户的进展。放心启动资金一定会到的 .( .(
    • chkerstin
      chkerstin
      已被封号
      从: 2007.07.02 帖子: 9.111
      原作: SunLightJuly
      通过测验;没有收到要求验证身份的信件;在FTP注册后在个人资料里也填写好了帐号。但到现在已经快一个月,仍未收到启动资金。
      请版主帮查一下原因,谢谢!



      你好SunLightJuly,

      你是在3月10日通过我们的测验的, 在同一天我们的系统也向你发出了ID验证要求, 但是很遗憾至今没有收到你的任何ID复印件.

      你没有按照我们的要求操作, 这是导致资金过户延期的原因. 请尽快将你的ID通过邮件发给我们, 通过验证后我们会尽快处理资金过户事宜.

      原本lz自己就完全可以避免此类事情的发生, 只要lz多来论坛交流提问, 不仅可以提早发现问题, 还可以与大家一同探讨学习共同进步 .(
    • SunLightJuly
      SunLightJuly
      已被封号
      从: 2008.03.10 帖子: 6
      管理员你好:
      非常感谢你的解答。但我确实没有收到让我进行ID验证要求的信件。我查了自己的邮箱,里面由PokerStrategy.com发来的信件有两封,一封是最开始(3月10日)的邮箱验证邮件,另一封是3月20日的“复活节邮件快报”,除此之外就没有了。垃圾箱里也没有别的信件。
      不知我现在应该怎么做?能给我再发一次验证要求信件吗?
    • SunLightJuly
      SunLightJuly
      已被封号
      从: 2008.03.10 帖子: 6
      原作: SunLightJuly
      管理员你好:
      非常感谢你的解答。但我确实没有收到让我进行ID验证要求的信件。我查了自己的邮箱,里面由PokerStrategy.com发来的信件有两封,一封是最开始(3月10日)的邮箱验证邮件,另一封是3月20日的“复活节邮件快报”,除此之外就没有了。垃圾箱里也没有别的信件。
      不知我现在应该怎么做?能给我再发一次验证要求信件吗?
      再说明一下,我知道要将ID通过邮件发给你们,但是我不知道应该准备什么资料,和发到哪个邮箱。
    • caoqx
      caoqx
      铜牌
      从: 2007.08.14 帖子: 23.819
      lz只需要把你的ID的扫描件发到security@pokerstrategy.com就好。

      谢谢
    • SunLightJuly
      SunLightJuly
      已被封号
      从: 2008.03.10 帖子: 6
      我ID上的地址和我的现居住地不一样,不知有没有问题呢?
    • caoqx
      caoqx
      铜牌
      从: 2007.08.14 帖子: 23.819
      lz可以先把ID发给我们,地址不同的事情可以发电话之类的单据给我们
    • SunLightJuly
      SunLightJuly
      已被封号
      从: 2008.03.10 帖子: 6
      好的,非常感谢管理员和版主的解答!
    • caoqx
      caoqx
      铜牌
      从: 2007.08.14 帖子: 23.819
      原作: SunLightJuly
      好的,非常感谢管理员和版主的解答!
      不用谢,如果有任何我们能够帮上的尽管跟我们说。希望lz今后能够积极地参加我们的讨论:)
    • jifuyi
      jifuyi
      新手
      从: 2008.03.17 帖子: 3
      约两周前注册了PS,通过了测验,选了FTP开户,但钱未到帐.
      FTP的资料已经反复确认填妥了.没有收到PS发的要求ID的信,垃圾邮件里也没有.所以现在有点纳闷,能否请管理员帮查一下.
      这里的用户名是jifuyi.
      FTP的user name是:flying90
      谢谢!
    • chkerstin
      chkerstin
      已被封号
      从: 2007.07.02 帖子: 9.111
      原作: jifuyi
      约两周前注册了PS,通过了测验,选了FTP开户,但钱未到帐.
      FTP的资料已经反复确认填妥了.没有收到PS发的要求ID的信,垃圾邮件里也没有.所以现在有点纳闷,能否请管理员帮查一下.
      这里的用户名是jifuyi.
      FTP的user name是:flying90
      谢谢!



      你的问题我们的Support在3月30日给你的留言中说明了, 请你查看留言.
    • jifuyi
      jifuyi
      新手
      从: 2008.03.17 帖子: 3
      谢谢管理员及时答复,但我不是楼主,只是借这个帖问一下,因为问题跟楼主一样.
      今天是第一次发帖,30号应该不会有留言在这里。
    • chkerstin
      chkerstin
      已被封号
      从: 2007.07.02 帖子: 9.111
      原作: jifuyi
      谢谢管理员及时答复,但我不是楼主,只是借这个帖问一下,因为问题跟楼主一样.
      今天是第一次发帖,30号应该不会有留言在这里。



      是帮助目录下的留言系统 .( 因为你的帐户有问题, 所以资金过户有问题, 因此我们的Support已经给你留言了, 你进入"帮助"目录下的"留言"系统即可参看我们Support给你的留言 =) )
    • jifuyi
      jifuyi
      新手
      从: 2008.03.17 帖子: 3
      谢谢,才知道有这个系统.这就去看